Campbell, California, (ANTARA/PRNewswire)- 8×8, Inc. (NASDAQ: EGHT), penyedia platform terdepan komunikasi cloud terpadu, hari ini mengumumkan bahwa DANA Indonesia, salah satu penyedia dompet digital terbesar di Indonesia dengan lebih dari 115 juta pengguna, DANA telah menobatkan 8×8 sebagai Vendor Berkinerja Terbaik 2022. Penghargaan ini merupakan tanda apresiasi bagi 8×8 sebagai mitra komunikasi tepercaya dan andal dengan fokus memprioritaskan pengalaman layanan pelanggan yang luar biasa bagi para pelanggannya. DANA Indonesia mendayagunakan API SMS 8×8 untuk mengirim kata sandi satu kali dan notifikasi, yang secara efektif mengamankan semua transaksi serta memperkuat kepercayaan pelanggan.
“Kami sangat antusias untuk membantu organisasi memastikan bahwa pelanggan mereka selalu merasakan pelayanan terbaik dan kami melakukan segala sesuatu yang kami bisa guna memenuhi kebutuhan pelibatan pelanggan mereka,” ujar Sylvain Chaperon, Global Head of Operations and Support, CPaaS di 8×8, Inc. “Kami bangga dinobatkan sebagai Vendor Berkinerja Terbaik 2022 oleh DANA Indonesia karena hal tersebut kami akan menekankan komitmen ini kepada para pelanggan kami untuk memaksimalkan hasil bisnis.”
8×8 CPaaS mencakup 8×8 Connect Automation Builder solusi manajemen komunikasi multisaluran tanpa kode, dan portofolio API komunikasi, termasuk SMS, suara, aplikasi obrolan, video, serta pemantauan kinerja. Portofolio API komunikasi 8×8, merupakan bagian dari 8×8 XCaaS™ (eXperience Communications as a Service™) dengan solusi vendor tunggal pusat kontak, telepon bisnis, rapat video, obrolan tim, dan SMS cloud.
Tentang 8×8 Inc.
8×8, Inc. (NASDAQ: EGHT) mengubah masa depan komunikasi bisnis sebagai Perangkat Lunak terdepan yang menjadi penyedia Layanan dari 8×8 XCaaS™ (eXperience Communications as a Service™), pusat kontak terintegrasi, komunikasi suara, obrolan, video, dan solusi API yang dibangun pada satu platform komunikasi cloud global. 8×8 secara unik menghilangkan hambatan antara Unified Communications as a Service (UCaaS) dan Contact Center as a Service (CCaaS) untuk menggerakkan persyaratan komunikasi dari seluruh karyawan secara global saat mereka bekerja sama memberikan pengalaman pelanggan yang berbeda. Untuk mendapat informasi tambahan, kunjungi www.8×8.com, atau ikuti 8×8 di LinkedIn , Twitter, dan Facebook.
8×8®, 8×8 XCaaS™, eXperience Communications as a Service™, eXperience Communications Platform™ adalah merek dagang dari 8×8, Inc.
Pewarta: PR Wire
Editor: Kawat PR
HAK CIPTA © ANTARA 2023
Sumber :